要了解一家公司在社区中的地位，最好的方法就是查看在线评论，这不是什么秘密。看看你当地的其他人对一家公司有什么看法，这可能是合法交易和骗局之间的区别。
不幸的是，有很多公司喜欢利用社区而不提供任何诚实的客户服务。即使你通过口口相传听说过某人，即使你的邻居在某个时间点使用过这家公司，在你有机会查看网上评论之前，最好还是不要最终决定你的选择。
但是仅仅阅读一些评论仍然不足以让你相信你正在寻找的公司是合法的，诚实的，完美满足你的需求。不管你是寻找承包商无论是画家、修理工还是其他人，你都必须尽可能多地关注在线评论，以便更好地了解你的合作伙伴。
那么，你究竟是如何阅读在线评论的呢?你应该寻找哪些关键因素?有了这10个小贴士，你就可以在这个免费的、基于同行的资源上投资，最终会给你比你想象中更多的洞察力。看看下面这10个阅读在线评论的最佳做法，让你在选择承包商和公司时占得先机。
1.寻找比较
当开始进行在线评论时，看看一些评论者将该公司与另一家公司进行比较的方式可能会很有用。例如，如果你正在网上阅读关于承包商的评论，要特别注意那些赞扬承包商的评论承包商的服务和这个地区的其他人形成鲜明对比。
客户是否认为承包商A的客户服务和定价比承包商B更好?人们更愿意信任承包商A还是承包商B?注意这一点很重要，这样你就可以更好地衡量该公司在当地行业中的影响力。
注意所有的评论都很重要，但是当客户使用另一家本地公司进行比较时，您一定要注意到。比较评论是一个很好的迹象，表明评论者比一般人更可靠，因为他们在行业内拥有丰富的经验。
2.故意寻找差评
如果你正在努力辨别一篇评论是积极的还是消极的，有一种方法可以让你看到一些真正糟糕的评论。如果你正在寻找一个承包商的评论大众点评网站Yelp，确保你知道如何使用过滤器。Yelp有许多过滤器，你可以在搜索公司时使用，以缩小你的选择和偏好。
不幸的是，Yelp有时会过滤掉真人写的真实评论，不管它们是好是坏。执行搜索时，请确保点击“当前不推荐”过滤器。运用这种筛选方法，阅读所有关于承包商的评论，真的会让你大开眼界。大多数情况下，Yelp会隐藏这些评论，因为它们对公司的反映很差。但是，这些评论是你最需要看到的!
3.寻找那些有很多评论的公司
几乎在每一种情况下，118宝金博 ，对这家公司就越有利。大量的评论表明，很多人都在使用这项服务，对承包商有很多话要说。大多数时候，这些大量的评论都是积极的。不过，浏览一下它们，看看会出现什么，绝对是值得的。
一家公司得到的评价越多，这家公司就越有可能是合法、诚实和可靠的。当真正的客户为一家公司写真实的评价时，这就真正表明了这家公司产生了持久的影响。你肯定想要吸引那些拥有大量评论的公司。
4.远离没有评论的公司
同样地，你也不应该被那些几乎没有评论的公司所吸引。如果你在网上查找承包商或公司的名称，只发现他们总共有2条评论，你可能不想选择他们。看到只有几条评论——或者根本没有——应该发出一个巨大的危险信号，说明有些地方出了问题。
对于一个只有几条评论的公司来说，这不是很好的关系。而且，在阅读这些评论后，你可能会发现这家公司并不值得真正信任。没有任何客户信心，你就没有任何依据，因此你无法对公司做出可靠的判断。相信他们来完成你的项目会让你感到不舒服，所以可能是时候换一个选择了。
5.寻找照片和视觉质量证明
如果评审员愿意花时间发布他们完成项目的照片，承包商当然会为你赢得加分。这可以极大地提升你的自信，给他们你正在寻找的可靠性和满意度。
想象一下，试图找到任何一种承包服务，不能张贴前后的照片。你是否曾在汽车经销网站上看到过没有待售汽车图片的情况?你怎么知道车的状况，车的质量如何，规格如何?承包商也是如此;当你想要信任某人时，你想要确定他们真的能以正确的方式完成工作。看看一些前后对比的照片，以证明质量和服务。
6.找到评论之间的共同点
找到最好的在线评论是有策略的。当浏览其他客户所写的信息时，试着寻找一个共同的主题。他们是否都在谈论一种特定的产品?他们是否都对某个承包商有相同的看法?能够看到许多不同的审查人员对承包商说同样的事情，可以让你更有信心相信承包商是可以信赖的。
另外，共同的观点比个人观点更有效。有很多人支持该公司提供高质量、可靠的服务，会让你更渴望搭上火车。也许你会把这个承包商作为你想要完成的任何项目的下一个选择。
7.不要雇佣没有网络业务的公司
有些公司还停留在过去，完全没有网络业务。这些公司可能不像那些花时间在网上建立自己的公司那样容易被信任，并获得了值得信任的巨大影响力。在这个时代，拥有在线评论对于与客户建立良好的关系和融洽关系至关重要。任何聪明的承包商会注意他们在网上是如何被讨论的，增加贡献，使他们成为社区和当地行业的主要存在。
所以，如果你找不到某家公司的评论，就不要雇佣他们。信誉良好的公司已经通过上线做了正确的事情——那些没有上线的公司不值得你花时间。
8.要知道消极的反馈也可以是积极的
负面评论通常是一个信号，表明该公司可能无法达到你所寻找的质量和专业水平。然而，你不应该一开始就完全无视负面评论;事实上，这可能是比正面评价更有价值的学习经验。
观察公司如何应对差评是很重要的。公司总是害怕负面反馈，但那些能够以积极和专业的方式回应它的人更有可能留住客户，并在社区中重新获得青睐。如果客户给出了不好的反馈，公司会如何回应?他们是否以道歉和改正错误的机会来回应?或者，他们是否说了尖刻的、伤人的话?或者，也许他们根本没有给出答复?
了解公司如何回应(如果他们真的回应了)，以及这会给人什么样的印象，可以真正说明这是一家什么样的公司。即使偶尔有一些差评，如果该公司以成熟的态度做出回应，并提供更高水平的质量来弥补，他们仍然可以考虑列入你的名单。
9.用许多评论看数量和质量
在网上寻找公司的合法评论时，有许多可靠的网站可供选择。一些最受欢迎的网站包括:
- Yelp
- Houzz
- 谷歌
- Yellowpages
- 脸谱网
特别是其中一些网站Houzz，很可能会有很多积极的评价。这个网站以积极的评论而闻名，所以在这种情况下，更重要的是要注意收到的评论数量，而不是审查本身的内容。因为你已经可以期待它们是积极的，你可能会发现计算一家公司的评论数量更有价值。
大量的评论可以充分说明一家公司在社区中的声誉。很多人都有很多关于公司或承包商的好话，这是一个肯定会成功的赌注，它将成为你项目的首要考虑因素。
10.寻找最有影响力的人和程序
在很多情况下，审稿人会提到一个特定的人或过程。例如，如果你在当地查找一家发廊，你可能会读到很多对某位发型师的好评。虽然整个沙龙可能都很棒，但大多数评论者会推荐一个特定的人，因为他独特的质量和出色的服务。
你完全可以将同样的想法应用到承包商和公司的评估中。在阅读在线评论时，是否有什么特别的名称、流程或系统让你印象深刻?例如，评论者可能会说:“找约翰吧，他是这个行业里最好的!，或者你可能会读到这样的话:“他们新的自动制图系统每次都能给出最好的结果!”寻找这样的具体提及可以表明一个人到底有多好。而且，当你联系这个承包商时，一定要询问那个特定的人或流程，以便在你的清单上增加更多的可靠性点。
写自己的评论!
如果你最近在一家你喜欢的公司或承包商工作，别忘了写你自己的评论!通过尽可能多地讲述你和别人的经历，你将为你的邻居和社区成员提供宝贵的帮助。你最近是否投资了一家屋顶公司?你雇了一个承包商粉刷你的房子?告诉我们吧!你和谁一起工作?您喜欢我们的服务质量吗?它们是否快速可靠?你的朋友和同行都想知道!
寻找更多的资源!
当你在该地区寻找最好的承包商时，有大量的在线资源供你使用。当你对一家公司收到的在线评论的数量和质量感到满意时，下一步该怎么办?
关键是做尽可能多的调查甚至不只是阅读评论。一家公司在网上的资源、信息和正面声明越多，他们就越有可能成为值得信赖的投资对象。你知道的越多，就越能避免被一个不可靠的承包商困住。
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